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Adobe说委内瑞拉用户因美国制裁而失去服务将获得退款

委内瑞拉的Adobe客户在周一收到电子邮件通知,由于美国的制裁,他们的帐户将在月底停用,因此他们最终将能够获得退款。该公司最初将美国行政命令作为无法退还客户的原因,并在周一发布的原始支持文件中指出,制裁要求“停止与实体的所有活动,包括不进行销售,服务和支持” ,退款,信用等。”

支持文档现已更新,并声明直接从Adobe购买的客户将在月底前获得退款。该文件还指出,用户也将能够访问以设计为中心的社交网络Behance,而该公司此前曾表示,该禁令还将影响免费服务。

特朗普政府于8月份实施了制裁,目的是将委内瑞拉总统马杜罗(Maduro)的“非法政权与全球金融体系和国际社会隔离开来。”关于Adobe切断委内瑞拉用户的决定是否过分遵守尚有争议在的行政命令,因为它意味着把制裁大约200特定的腐败企业和个人应对委内瑞拉政府,而不是普通市民。相反,受Adobe举动影响最大的是委内瑞拉设计师,他们将在10月28日之前下载其帐户中的任何内容。

Adobe发言人告诉The Verge:“我们可以确定Behance将继续在委内瑞拉使用。而且,直接从Adobe购买的客户将在本月底前退款。我们正在与我们的合作伙伴一起努力。我们为给客户带来的困难感到遗憾。当它们可用时,我们将分享更多有关我们的运营和客户活动可能受到的影响的细节。”

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