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Roomba机器人吸尘器软件修复将在未来几周内承诺

Roomba机器人吸尘器背后的公司iRobot宣布,它发布的软件更新对其某些机器人吸尘器造成了问题。受软件问题特别影响的模型是Roomba i7和s9机械手。该公司表示,它目前正在进行软件升级,以解决所有者抱怨的问题。

受影响的机器人真空吸尘器的所有者面临的问题是,此更新将在未来几周内推出。受影响的Roomba吸尘器的所有者表示,最新的3.12.8固件已导致吸尘器的导航问题。应用该软件更新后,一个用户说他们的Roomba表现得“醉酒”,到处乱撞并撞到家具上。

船东还说,吸尘器的清洁方式很奇怪,会卡在空旷的地方,而且无法返回码头。其他用户报告说,这些更新消除了Roomba吸尘器对其清洁功能必不可少的环境图。错误的软件更新造成的影响导致了各种各样的问题,其中一些问题的清理时间比平常更长。无法将其送回扩展坞的装置无法充电,因此无法使用。

iRobot一直在与受影响的用户合作以回滚该更新,但是即使回滚了该更新后,一些报告仍然存在问题。一些被允诺会帮助您回滚软件更新的用户说,他们已经等待了数周,但仍未获得帮助。这些自动吸尘器通常非常昂贵,并且软件更新使它们无法使用,可以理解地激怒了车主。

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